Los Hellman son una típica familia suburbana totalmente estadounidense en todos los sentidos excepto en uno: son del infierno. Satanás los envió a la Tierra con la misión de evitar que los humanos perforaran su hogar en el inframundo. Mientras se hacen pasar por terrícolas cotidianos, a papá Balthazor le agradan las extrañas pero entrañables cualidades de los humanos, mientras que su esposa, Tina, preferiría no estar en compañía de otras amas de casa de los suburbios. Completando los Hellmans están Josh y Mandy, los típicos adolescentes del infierno que encuentran que adaptarse a la vida en la Tierra es bastante fácil, y la mascota de la familia, Pazuzu. Como dice Satanás, sigue el credo `` Parece normal, Encaja, Destruye Taladro, Salva el infierno, Ve a casa '' y los Hellmans no tendrán preocupaciones.
